在做健康传播时始终坚持“八项注意”

     白岩松说：我做健康宣传员十几年，在做健康传播时始终坚持“八项注意”。

 

     一、医学是科学，不是神学，更不是玄学(按, 再高档的设备和药品。)，千万不要开空头支票。医学是科学，应该以敬畏之心去看待。健康传播过程中，我们不能去开空头支票，不能误导群众到了医院就应该治好所有的疾病。

 

     二、医学是医术与人文的结合体，人文并不是独立在外，可有可无。我始终认为人文就是医学特有的一部分。但是在患者赋权的背景下，我们发现在医生的培养过程中，没有教会医生如何去更好地进行沟通和研究患者的心理。我做了很多这种调查，发现我们医学院几乎都不开患者心理研究的相关课题，也很少有沟通技巧的课程，我觉得这是需要我们今后去研究和弥补。

 

     三、医生最需要的是尊重与信任，患者最需要的是希望与放心，你越相信医生，医生给你的回报越大。我认为，所有的医生在给患者开药的过程中，一定要加上一味药，叫希望，不管他处在哪个阶段，哪怕是生命的最后阶段，医生都要给他希望。此外，医生要让患者信任，没有信任，患者很难配合医生完成治疗。然而目前，整个医疗界面前一个巨大的挑战就是患者缺乏信任。

 

     四、大医治未病，帮助人们预防疾病，而不仅仅是告诉人们如何去治病。大医治未病，我们要尽早地改变观念，医院也是预防疾病的机构，这个观念不改变，我国人口基数大，医疗机构会扛不住。我们很高兴地看到，健康中国行动的最核心的变化，就是由以治病为中心向预防为中心转变。我在此强调一点，在进行健康传播时，不要局限于容易被点赞的教人治病的内容，教会公众防病功德无量。

 

     第五、健康传播最重要的是准确，宁可不说也不要错说。涉及到传播有很多要引领而不是迎合，如果一味迎合的话，长时间下来就会出现错误。在进行健康传播的时候，一定要准确，不准确的宁可先不说，当混淆不清甚至截然相反的健康知识出现在公众面前时，公众根本无法辨别。

 

    第六、未来中国最大的挑战一定是人口问题，为此要早做宣传和准备。人口问题是以两个问题作为标志，一是老龄化，二是出生率的下降。我认为中国未来最大的产业是健康产业，没有之一。伴随着越来越严峻的老龄化现实和低出生人口率，我们进行健康宣传的时候，一定要有这个底。善待今天的老人，就是善待明天的自己。

 

    第七、健康知识更重要的是培养人们的健康生活方式，促进整个社会的进步。我们是不是传播健康知识就停留在健康知识就结束了呢？我觉得这才是重要的第一步，更重要的是第二步，我们要经过10到30年左右的时间，让健康知识背后所支撑的健康生活方式成为中国人的健康生活方式，才能长久地维系中国人的健康。因此，科普不要停留在传播健康知识，要再通过健康知识的传播，鼓励人们建立更加牢靠的健康生活方式。有了健康生活方式，我们未来才能够放心。

 

    第八、医疗器械和新药的研发需要我们不断地大声鼓与呼并且推动。相对于芯片的自主研发，我们在医疗器械和新药的研发方面相对不太自主。11月15日，中国第一个经FDA批准的抗癌新药在美国上市。我希望这成为一个动员令，我们要把粮食食品安全端在自己的手里，更要把中国人的健康放到自己的手里。这更需要我们所有的从事健康传播的人去关注它，推动它，因为没有更高水平自主研发的医疗器械、药品和疫苗，我们的健康很难得到护佑。

 

     健康传播的目标是什么呢？我觉得有两点：一是期待未来中国人：不得病，晚得病，得小病。得了急病能及时治疗能治好，得了慢病能科学管理能长期高质量生存。二是健康需要经营和投资，储蓄健康比储蓄金钱更重要。

 

      （本文整理自白岩松在首届健康中国创新传播大会演讲）