我的诊所近30年了，效益年年增，中医应避免哪些弯路？

“我的诊所近30年了，效益年年有增”，中医诊所应避免哪些弯路？

网友阳光无限曾留言表示：“我的诊所近30年了，效益年年有增，只要以本质工作实事求是，不怕没有业务。看病就是治病，脑子里只有病不考虑虚钱，到最后什么都有了。什么社会效益，经济效益都会到好医生这边，有德行的医生，口口相传才是真。”

 

“顺和本草”也曾说：“我们常说‘要出去，多学习’，那出去学什么呢？我们常把梅奥诊所当成我们的榜样，可我们学的呢？除了在环境上装的越来越高级之外，还学到了什么呢？因为有些本质上的东西是学不回来的。”

 

“做医疗服务，本质是什么，是为患者提供良好的服务。难道我们的医生资源不够优秀吗？我们的管理团队不够聪明吗？为什么我们做不出梅奥这样的医疗服务呢？答案就是我们的初心、本质，所做的一切都不是基于这些所做的。”

 

某医馆的工作人员也曾介绍，近年来中医治疗盛行，越来越多的老百姓接受中医治疗，但是随着市场上大大小小的中医馆的开设，患者的选择也越来越多，因此中医馆都得凭着自己的专业水平来吸引新客户，留住老客户。

 

这就如同卖烤鸭，有的烤鸭店生意兴隆，有的就门可罗雀，而即便门可罗雀的店家用尽各种营销手段，也不能挽回败局。其根本原因就在于烤鸭的本身，无论营销手段多么神通广大，也只是工具，而不是决定因素。

 

还比如我们学拳王打拳，有人苦练拳击技术，而有人却认为拳王的厉害，是在他带的手套上，于是到处去买最好的手套。千万不要笑，社会上真的有这样的人，常探索这种舍本逐末的做法。

 

无论什么时代，花里胡哨的形式只能赢在一时，唯有好的本质才能赢得一世。如果你做好了本质内容，什么样的形式都是锦上添花；如果没有，那就算用尽世界上所有的形式，也只是穷折腾，留下笑柄。

 

是看病但也是交流

 

看中医，既是看病，更是看人。看人就需要交流，交流时间长短，情感是否顺畅等都影响到整个中医诊疗的结果，甚至于对你这个医生，这个诊所的印象好坏。

 

如上图中所说，有时候对病情起作用的，可能不只是药，恰恰是那份充满温暖的人心鼓励，这比什么药的影响都更加直接，进而带来好的效果。

 

业内表示，中医诊病不仅仅是写一张方子就了事，更多的是诊病过程中坦诚相待，敞开心扉地交流，我喜欢倾听患者的诉说，并帮他们排忧解难。

 

说实话，现在很多患者并不怎么信任自己找的医生，尤其是前几次疗效不是很好的时候，一般的患者最多给医生三次机会，多数只给一两次机会，所以医患之间很多时候只是过客。

 

但也有部分患者或许从第一次找你，就会变成以后每次生病都找你，甚至成为朋友，除了疗效外，这其中也定然离不开交流的情感升温。医生拥有这部分患者越多，就越幸福，一定是前世今生的缘分。

 

王门四规也适用于诊所

 

1508年，王阳明创建心学后，提出了著名的王门四规，即立志，勤学，改过，责善。

 

所谓立志，就是以做好人为志向；勤学就是勤奋学习经典；改过就是要不停地行动，只有不停地行动，才能产生过错，然后快速改之；责善，就是交往志同道合的朋友，在与朋友的交流中，提升自己，以朋友的智识磨练自己。

 

这四个规定，有内在联系，非但缺一不可，而且有强大的逻辑性。除了做人修行，对于诊所经营及如何做一名好中医来说，也有着强大的指导意义和实操性。

 

比如立志，对于医生来说，首先也要先学会做人，做个好人，应以为百姓除病驱疾为首任。王阳明曾说，行善可能不会增长你处理问题的智慧，但行善会使内心宁静，使自己从容于人世间，还问心无愧。而诊所，也应如上所说，以治好患者的病为主，而不是一门心思钻研如何赚钱。

 

比如勤学，对医生来说，本身就是一种活到老学到老的职业。勤学苦练是日常的必须，读经典，从经典中吸收先辈们治病救人的精华也是必须，如此才能不断增进技能，治愈更多的疾病，也为诊所带来更多的患者。

 

比如改过，这可能更适用于广大的中医学子，多去临床，不害怕犯错。王阳明曾说，人只要做事，肯定会犯错，世界上不犯错的人只有一种人，他绝对不是圣贤，而是不做事的人。

 

日常医生也同样需要多练，多向经典，同行，老师，患者等多学以致用，不抱着那种“不求有功，但求无过”的思想。如老百姓所说，医生就是个手艺活，手艺不是靠吹出来的，是靠练出来的。广告做的再好，没真本事同样留不住人。真正用心的人，总是会越练越好，真正用心的诊所，也会越办越好。

 

最后是责善，同行不一定是敌人，也可以志同道合，互相交流，共同进步。尤其对于中医来说，如果中医是一片森林，每一位医生就是一棵树木，同好共好，这片森林才会好，否则就是砸自己的饭碗。“三人行必有我师焉”，每个不同的个体都有值得我们学习的地方，哪怕是反面教材。

 

总归，不管怎么学，患者都是我们的衣食父母。医生一定要有技术，诊所一定要有口碑，这样才能有品牌影响力，在患者心中深深扎下根，慢慢成长，甚至于长成参天大树。